¡Administrar la operación de su equipo de cremación nunca ha sido tan fácil! Nuestro sistema de control lógico intuitivo le permite responder a cuatro preguntas básicas antes de iniciar el ciclo de cremación y su equipo estará automáticamente configurado para maximizar las condiciones de operación. Proporciona capacidades remotas para que monitorice la actividad de su crematorio, crea informes de desempeño instantáneos y lo comunica con el soporte técnico de Matthews a través de Internet desde cualquier parte del mundo.

El equipo de servicio de Matthews puede mantenerse conectado a su máquina 24/7 para entregarle tranquilidad y apoyo inmediato. Estamos con usted en cada paso que da.

Hay 4 componentes principales en cada sistema de cremación M-Pyre®. Los cuatro deben trabajar en conjunto para entregar los resultados que exigen los profesionales de cremación en el ambiente actual.

• Controles electrónicos de última tecnología en combustible, aire y quemadores. Éstos permiten que el sistema computacional de su M-Pyre® tenga control absoluto sobre todo el proceso de cremación. El monitor condiciona y acepta comandos desde el sistema de su M-Pyre®.
• Controlador de lógica Programable (PLC) – Un sistema computacional industrial que monitoriza las condiciones durante la cremación y traduce sus instrucciones simples a una serie de comandos detallados.
• Servidor Web MyMpyre.com – Este sistema le permite a usted (y a nuestros técnicos) visualizar la actividad en su crematorio desde cualquier parte del mundo.
• Sistema de Notificación de Soporte Instantáneo – Este sistema le notifica a usted y a su representante Matthews cuando algo necesite atención, ya sea que su operador presionó el botón de “Soporte Instantáneo” (Instant Support) por un caso difícil, o que el sistema de monitoreo del crematorio arrojó una alerta automática.

Su equipo de apoyo M-pyre® nunca está a más allá de un click o una llamada telefónica, desde cualquier parte del mundo. Cuando necesite ayuda con un crematorio M-pyre, solo presione el botón Soporte Instantáneo (Instant Support) en su pantalla de control y la ayuda estará en camino. Nuestros técnicos pueden diagnosticar problemas y luego resolverlos, ya que los controles electrónicos avanzados de M-pyre pueden hacer ajustes que solían requerir un servicio costoso de un técnico ocupado.

¿Tiene un caso difícil o de gran tamaño? Con M-pyre puede obtener ayuda de técnicos que han manejado los mismos desafíos docenas, e incluso cientos, de veces. M-pyre® acorta el tiempo de entrenamiento y aumenta la productividad para cualquier operador en cualquier crematorio.