SERVICE PROGRAMS

UNE ÉQUIPE DE SERVICE PLUS IMPORTANTE ET MIEUX QUALIFIÉE

Avec plus de 5 000 installations sur 7 continents, Matthews est la seule organisation dont la portée est véritablement mondiale. Que ce soit pour une reconstruction totale ou une simple pièce, vous pouvez avoir la certitude de bénéficier de tous les éléments nécessaires à la rentabilité et à la productivité de votre crématoire. Notre équipe peut entretenir toutes sortes d'équipements, quelle que soit leur marque ou leur modèle, partout dans le monde.

Jamais nous n'avons été aussi performants et rapides, grâce à un personnel et des ressources plus importants pour assurer la continuité de votre crémation. Avec le soutien de nouveaux dirigeants, de nouveaux outils et de nouvelles technologies, nous avons réduit jusqu'à 75 % le délai d'exécution de nos travaux de service. Nous avons investi plus de 1 million de dollars en vue d'offrir un service de calibre mondial à chaque appel que nous recevons de votre part.

Notre équipe de direction du service

Nous avons constitué une nouvelle équipe de direction dotée d'une expérience exceptionnelle.

8 centres mondiaux de service

Un service élargi à davantage de régions. Plus de temps dédié à votre activité. Moins de temps d'arrêt.

Une équipe plus importante pour un service plus efficace

Comptant 26 techniciens à ce jour, nous disposons de la plus grande équipe de service du secteur de la crémation.
Service sur site d'appel

Service sur site d'appel

Nos équipes de service peuvent apporter leur soutien à toute marque d'équipement de crémation, partout dans le monde.
Assistance VIP

Assistance VIP

Un programme d'entretien sans souci et à coût fixe.
Entretien préventif

Entretien préventif

Évitez les problèmes avant leur apparition grâce à une inspection annuelle.